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成爲世界上數一數二、具競爭力的打印機研發、制造及服務商是得實集團堅定不移的目標
集團新聞
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得實培訓:以客戶需求爲導向,深化應用技能與服務
時間:2019-05-21
  

銷售離不開市場,産品不能脫離客戶需求盲談創新發展,唯有能實實在在爲客戶解決難題、滿足客戶所需的,才是有價值的應用方案,才值得客戶爲之買單..

 

得實深以爲然,也深知其中的重要性。多年來,在産品研發制造與銷售、技術人才的培養上予以高度重視,倡導以滿足用戶需求爲導向,立足市場、不斷完善服務,爲客戶提供更有價值的應用方案。

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爲此,近日,得實大學開展了爲期一周的第14期培訓「勇者勝,抓應用——得實智能卡打印機項目培訓班」,全面講解智能卡專項技術、知識,強化學員的操作技能與服務能力,爲學員發展、企業攻關智能卡打印機市場鍛造核心競爭力。

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大合照

立足市場·豐富理論知識

學習,是了解、掌握知識的第一步,是企業攻關市場的必備技能,也只有掌握了豐富的專業知識,才能更好地及客戶所需。

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智能卡領域主管人員、技術骨幹授課講解

在培訓會上,得實智能卡領域的主管人員、技術骨幹針對智能卡專項知識、技術作出授課分享,詳細講述了有關智能卡打印機如何安裝操作、具體應用領域,以及打印成像、轉印膜、色帶耗材等細化的知識點,深入分析當下的智能卡打印機市場與客戶需求、應用疑難..讓學員更爲全面地學習、了解應用知識,強化市場認知,促使學員更好地爲客戶解決疑難、服務客戶。

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現場筆試考核

實踐深化·將知識內化成技能

學習,是爲了提升、強化,也是爲了更好地實踐,更快地解決實際問題。

但如何更好地實踐?怎樣才能更快地檢驗出學習成果、知識的掌握程度?又如何能確保理論知識已經內化成實際解決問題的技能?

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學員現場實操演練

光有豐富的理論知識遠遠不夠,還需要通過實操技藝將知識內化成實際技能。在系統化的理論知識學習後,學員們紛紛投入到實踐當中,現場拆卸、安裝智能卡打印機,深入了解産品結構、內核硬件及針對疑難進行檢修維護等,將吸收的理論知識一一運用到實訓中,內化成實際解決問題的技能。

 

凝心聚力·奮進不止

如果說,知識、技能,是使人成長、成就專業,實現目標的武裝力量;那麽銳意、進取,熱情、向上的精神面貌便是一路沖擊市場、更好地服務于客戶的續航電池。

我們有孜孜以求、不斷學習、追求卓越的態度和行動力,我們也有勠力同心、一往無前的激情與向心力。

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戶外拓展運動

這一點,在本次的戶外拓展活動與畢業彙演中得到了很好的體現,學員們靈活的思維、默契的團隊協作、出衆的才藝表演..無一不體現著得實人的睿智與激情,這是得實長久以來穩健發展的內在驅動力,也是深受市場與客戶青睐的原因之一。

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畢業彙演後表彰、頒獎

銷售之所以做得好,必定離不開好的方案,而好的方案必是了解客戶需求的,能夠直擊客戶痛點、滿足客戶所需的,有價值的方案。”在培訓落幕之際,得實集團總經理兼得實大學校長李祥針對本次培訓作出總結性發言;同時,他也鼓勵學員勇于奮戰市場前線,力爭發展成爲智能卡打印機業務領域上踏實、專業的核心骨幹。

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得實集團總經理兼得實大學校長李祥作總結發言

“踏實、專業、想客戶所想、急客戶所急..”這是得實一貫堅持的,也是得實人持續學習、不斷提升自我的動力,未來,得實人也將以更加專業的態度與素養,更好地服務于客戶,持續踐行“得實承諾·一呼百應”的服務理念。

 


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